私たち七宝デザインワークスでは、個人情報の保護を重要な社会的責任と考えております。当社の事業活動において個人情報を取扱う場合、お客様や取引先との信頼関係維持を第一に適切な手続きを行います。この活動を確実に実施し確保するため、以下のとおり個人情報保護基本方針(以下「基本方針」という。)を定めます。
基本方針は当社Webサイトにおいて公開し、当社役員および従業員は基本方針に従い、個人情報の適切な取扱いおよび管理を行います。
1 個人情報の収集、利用および提供に関する事項
お客様や取引先等から個人情報を収集する場合、その利用目的を明らかにし、利用目的の範囲内で利用します。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合や、収集した個人情報を社外に提供する場合、法令等における例外を除き、お客様にその旨の同意を得た上で提供します。
2 個人情報の安全対策に関する事項
個人情報の取扱責任者を任命し、取扱担当者を限定します。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、必要な安全管理策を実施します。
個人情報の処理等を外部委託する場合、個人情報の取扱いおよび情報セキュリティ対策等につき、個人情報保護管理水準にあると認められる事業者に委託します。また、委託に際しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、安全性について万全を期すこととします。
3 その他の事項
個人情報に関連する法令等関連する規範に基づき、個人情報保護および取扱いの基準を定め、継続的に改善します。個人情報の取扱いに関しては、関連する法令等の規範および基準を遵守します。
これらの対応状況について、定期的に確認を行い、問題点を是正し改善を行います。
4 個人情報保護法に基づく公表事項
(1) 個人情報の利用目的
ア お客様や取引先等から取得した個人情報の利用目的
- 商品の販売、一般・会員制サービス等の提供、お申込受付および契約等の手続きその他の対応
- 当社および提携先企業等の商品、サービス、イベント等に関する情報のお知らせ
- 各種イベント等の企画、運営管理その他の対応
- 各種アンケートおよびモニター等の依頼
- 作品公募および懸賞等の当選、採用等の場合についての対象者への通知、発表、ならびに景品、賞品、謝礼の提供その他の対応
- 各種お問合せ、資料請求等に対する回答その他の対応
- 緊急時のご連絡、お問合せその他の対応
- 契約または法令等に基づく当社の義務の履行および権利の行使その他これに付随する対応
お客様や取引先等から取得した移動履歴、購買履歴、映像等のデータを分析し、以下の目的で利用します。
- 興味、関心、属性および行動特性に基づく情報配信の実施
- データから得られた施策の検討、効果測定の実施
- エリア戦略、新規出店の検討、人流の比較、顧客動向の把握
- 広告施策等の効果の検証
- 混雑率把握による営業施策の検討
- 経営上の判断および企画開発等を行うための基礎資料の作成
イ 社員、採用応募者、退職者およびその家族等から取得した個人情報の利用目的
- 採用関連情報の提供および採用に関する業務
- 雇用管理(出向・転籍を含む)に関する業務
- 給与等の支払い、福利厚生、健康管理等に関する業務
- 退職等の手続き、法令上必要な手続きおよび連絡等
- その他、業務上必要な手続きおよび連絡等
(2) 安全管理措置
当社は個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を以下のとおり講じています。
ア 基本方針の策定
- 個人情報の適切な取扱いを確保し、質問窓口や法令に基づく公表のため、基本方針を策定
イ 個人情報の取扱いに関する基準の整備
- 取得、利用、保存、提供、削除および廃棄等に関し、取扱方法、責任者、担当者およびその任務等についての基準を必要に応じて整備
ウ 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱実務に係る責任者(個人情報取扱責任者)の設置
- 個人情報を取扱う従業員および当該従業員が取扱う個人情報の明確化
- 法令等や基準に違反する事実等を把握した場合の報告連絡体制の整備
- 個人情報の取扱状況についての確認の実施
エ 人的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する従業員に対する研修の実施
オ 物理的安全管理措置
- 個人情報を取扱う機器、電子媒体等の盗難または紛失等を防止する措置の実施
- 個人情報の閲覧権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置の実施
- 個人情報を取扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合のセキュリティ措置を実施
カ 技術的安全管理措置
- アクセス制御を実施し、担当者および取扱う個人情報の範囲を限定
- 外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから個人情報を取扱うシステムを保護する仕組みの導入
(3) 仮名加工情報
当社は、他の情報と照合しない限りにおいて、お客様を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、エリア戦略・新規出店の検討、人流の比較、顧客動向の把握、新規サービスの企画開発等の目的で分析し、利用します。
仮名加工情報について、個人情報保護法を遵守し安全管理のための措置を講じます。
(4) 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き
ア 開示・訂正・利用停止等の対象となる情報
当社が保有し、「開示」、「利用目的の通知」、「訂正、追加または削除」、「利用停止または消去」および「第三者への提供停止」(以下、総称し「開示等」という。)のすべてを行うことができる権限を有する個人情報を対象とします。
イ 開示等の申請方法
当該個人情報のご本人またはその代理人からご要望等必要事項を (5) 個人情報に関するお問合せ窓口までご連絡ください。
当社にて対応が可能か確認し、メールにて本人確認書類等の送付の依頼をいたします。「開示」および「利用目的の通知」について、書面での回答を希望される場合、郵送料等の手数料が必要となります。
ウ 回答方法および回答期間について
回答は、ご本人または代理人の本人確認書類が到着後、ご本人または代理人の指定したデータまたは書面いずれかの方法にて行います。
- データをご指定の場合、ご本人または代理人のメールアドレスにお送りいたします。
- 書面をご指定の場合、ご本人または代理人のご住所にお送りいたします。
- 回答期間は、ご本人または代理人の本人確認書類が到着した日から、少なくとも14営業日以上を頂戴いたします。
(5) 個人情報に関するお問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見等については、以下の窓口までお申し出ください。
ア Webによるお問合せ
お問合せフォームから
イ 郵送によるお問合せ
〒600-8357 京都市下京区五条通堀川西入柿本町595-89
七宝デザインワークス株式会社 「個人情報お問合せ窓口」宛
注 直接ご来社されてのお申し出は一切お受けできません
(6) その他
個人情報保護に関する取組のさらなる向上を図ることや法令その他のガイドラインの変更等に対応するため、基本方針や基準等について、予告なく変更する場合があります。
2022年12月28日
七宝デザインワークス株式会社